Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

WS Shopping LTD
Office 3906, 39th The Ctr 99
Queen’s Rd, Hong Kong
(Bitte für die Rücksendeaddresse unseren Kundensupport kontaktieren)
E-Mail:  info@galeria-fashion.de

(im Folgenden „wir“, „uns“, „Galeria Fashion“).

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. Betrieb und Sicherheit der Website)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei optionalen Cookies oder Newslettern)

3. Welche Daten wir verarbeiten

Beim Besuch unserer Website (ohne Bestellung):

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
verwendeter Browser und Betriebssystem
ggf. Referrer-URL
Cookie-Informationen (siehe Abschnitt 8)

Bei Bestellungen in unserem Onlineshop:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
ggf. Telefonnummer
bestellte Produkte, Bestellverlauf
Zahlungsinformationen (z. B. Transaktions-ID, Zahlungsstatus – keine vollständigen Kartendaten bei uns)

Bei Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail):

Name
E-Mail-Adresse
Inhalte Ihrer Nachricht
ggf. weitere Angaben, die Sie freiwillig machen

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten insbesondere für:

Betrieb und Bereitstellung unseres Onlineshops
Entgegennahme, Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
Lieferung der Waren und Versandinformationen
Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
Verwaltung von Rücksendungen und Rückerstattungen
Sicherstellung von IT-Sicherheit und Systemstabilität
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
ggf. Betrugsprävention und Rechtsdurchsetzung

5. Zahlungsabwicklung

Zahlungen in unserem Shop werden über externe Zahlungsdienstleister und/oder die im Checkout angezeigten Bezahlmethoden abgewickelt.

Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, Zahlungsbetrag, Zahlungsart, teilweise gekürzte Kartendaten oder Transaktionskennung) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. keine vollen Kreditkartennummern), sondern nur Bestätigungen bzw. technische Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. zur Betrugsprävention).

Bitte beachten Sie zusätzlich die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsanbieter, die Ihnen im Rahmen des Bezahlvorgangs angezeigt werden.

6. Versanddienstleister

Für die Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Daten an unsere Versand- und Logistikpartner weiter. Hierzu gehören insbesondere:

Name
Lieferadresse
ggf. E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer (für Versandbenachrichtigungen)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert (z. B. Warenkorb, Spracheinstellungen, Login). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Onlineshop).

Optionale Cookies (z. B. Statistik/Marketing)
Sofern wir Analyse- oder Marketing-Cookies einsetzen, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Zustimmung können Sie über die Cookie-Einstellungen (z. B. im Cookie-Banner) erteilen oder widerrufen.

Sie können Cookies auch in Ihrem Browser deaktivieren oder löschen. In diesem Fall können bestimmte Funktionen unserer Website eingeschränkt sein.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Beispiele:

Bestell- und Rechnungsdaten: in der Regel bis zu 10 Jahre (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)
Kommunikationsdaten (E-Mail-Anfragen): solange dies für die Bearbeitung und Dokumentation erforderlich ist
Server-Logs: meist nur für einen kurzen Zeitraum zur Sicherstellung von Betrieb und Sicherheit

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn:

dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister),
eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
wir ein berechtigtes Interesse haben und keine überwiegenden Interessen Ihrerseits entgegenstehen, oder
Sie eingewilligt haben.

Mögliche Empfänger sind:

IT- und Hosting-Dienstleister
Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
Steuerberater, Rechtsanwälte, externe Berater
Behörden und Gerichte im Rahmen gesetzlicher Pflichten

Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern Dienstleister ihren Sitz außerhalb der EU/des EWR haben (z. B. Hosting- oder Zahlungsdienstleister), erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten nur, wenn:

ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt, oder
geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln), oder
eine andere gesetzlich zulässige Grundlage vorliegt.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: info@galeria-fashion.de

12. Direktmarketing (z. B. Newsletter)

Sofern wir Ihnen Newsletter oder Werbe-E-Mails zusenden, geschieht dies nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis.

Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, z. B. durch Klick auf den Abmeldelink in einer E-Mail oder durch eine Nachricht an info@galeria-fashion.de

13. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen, z. B. wenn sich rechtliche Vorgaben oder unsere Prozesse ändern. Es gilt stets die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.

Unternehmensinformationen

WS Shopping LTD
Office 3906, 39th The Ctr 99
Queen’s Rd, Hong Kong
(Bitte für die Rücksendeaddresse unseren Kundensupport kontaktieren)
E-Mail:  info@galeria-fashion.de

Öffnungszeiten Kundenservice:
Montag – Samstag, 8:00 – 19:30 Uhr